Rechtliches · Du bist okay
Hier steht, was passiert, wenn ihr ein Buch bestellt: wie die Bestellung zustande kommt, was sie kostet, wann das Buch da ist, wie es mit dem Widerruf aussieht und was gilt, wenn etwas schiefgeht. Wir haben das so geschrieben, dass ihr es einmal lest und dann Bescheid wisst.
Fassung vom 12. September 2026. Wir lassen diese Bedingungen anwaltlich prüfen; bis dahin gilt im Zweifel: wir entscheiden zu euren Gunsten. Eure gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden durch nichts auf dieser Seite eingeschränkt.
Verkäufer bin ich, Jay Manuzon, als Einzelunternehmer unter der Marke AIVantum. Anschrift und Kontakt stehen im Impressum. Diese Bedingungen gelten für alle Bücher, die ihr über dubistokay.de bei uns bestellt.
Jedes Buch gibt es in zwei Ausgaben, und für die beiden gelten teils unterschiedliche Regeln — vor allem beim Widerruf. Wir sagen jedes Mal dazu, welche gemeint ist:
1. Ihr schickt uns euren Bestell-Code — direkt von der Seite (nach eurem Häkchen) oder aus eurem eigenen Mail-Programm an jay@aivantum.com. Das ist eine Anfrage, noch keine Bestellung.
2. Wir antworten euch mit einer Mail, in der alles steht: welches Buch, welche Ausgabe, Name und Widmung so, wie wir sie drucken würden, der Preis, die Versandkosten, der Gesamtbetrag, die Lieferzeit und der Zahlweg. Bei der fertigen Ausgabe hängt die Widerrufsbelehrung mit an, bei der zugeschnittenen der Hinweis, warum es dort kein Widerrufsrecht gibt. Diese Mail ist unser Angebot.
3. Ihr nehmt an — indem ihr über den Zahl-Link bezahlt oder uns kurz per Mail bestätigt. In diesem Moment ist der Vertrag geschlossen. Sobald das Geld da ist, geht euer Buch in die Produktion.
Wenn wir ein Buch nicht liefern können — Kapazität, technischer Fehler, eine Angabe ist unklar —, sagen wir euch das in der Antwort-Mail, statt zu bestätigen. Ein Tipp aus Erfahrung: lest unsere Antwort einmal in Ruhe, bevor ihr zahlt. Name, Schreibweise, Widmung. Danach geht es in den Druck, und ein Tippfehler im Namen steht dann in einem Buch.
Das sind Endpreise. Ich bin Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG — deshalb berechne ich keine Umsatzsteuer und weise sie auf der Rechnung auch nicht aus. Versandkosten kommen dazu (Abschnitt 4). Den Gesamtbetrag nennen wir euch in der Antwort-Mail, bevor ihr zahlt; es gibt keine Kosten, die dort nicht drinstehen.
Zahlung: per Zahl-Link (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay — abgewickelt über Stripe) oder per Überweisung auf Vorkasse. Die Kontodaten stehen in der Antwort-Mail.
Wir verschicken innerhalb Deutschlands für 4,90 € je Bestellung und in die Länder der EU für 9,90 €. Ab dem zweiten Buch in derselben Bestellung kommt kein Versand mehr dazu. Bestellungen in die Schweiz und außerhalb der EU nehmen wir derzeit nur auf Anfrage an, weil Zoll und Laufzeit dort schwer zu versprechen sind.
Der Versand läuft als Paket oder Büchersendung mit der Post; bei Paketen bekommt ihr eine Sendungsnummer in der Versand-Mail.
Jedes Buch wird einzeln gedruckt und gebunden — auch die fertige Ausgabe. Dafür brauchen wir 10 bis 14 Tage; der Versand kommt mit etwa 2 bis 4 Werktagen dazu. Die Uhr startet, wenn eure Zahlung bei uns ist. Bei Überweisung kann das ein paar Tage später sein als beim Zahl-Link — das ist der häufigste Grund, warum ein Buch später kommt als gedacht.
Diese Zeiten sind ehrliche Erfahrungswerte, keine Garantie. Ist euer Buch 30 Tage nach Zahlungseingang nicht bei euch, könnt ihr vom Kauf zurücktreten und bekommt alles zurück, Versandkosten inklusive — schreibt uns einfach. Muss das Buch zu einem festen Termin da sein (Geburtstag, Einschulung), schreibt uns das in die Bestell-Mail; dann sagen wir euch vorher ehrlich, ob das klappt.
Hier gibt es zwei Antworten, je nachdem, welche Ausgabe ihr bestellt habt.
Ihr könnt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Das Buch kommt zurück, ihr bekommt euer Geld zurück. Wie genau das geht, steht in der Widerrufsbelehrung unten — das ist ein gesetzlich vorgegebener Text, den wir wörtlich übernehmen müssen; deshalb klingt er anders als der Rest dieser Seite.
Diese Ausgabe entsteht erst, wenn ihr bestellt habt — mit dem Namen eures Kindes, seinem Aussehen und eurer Widmung. Danach ist sie für niemanden sonst auf der Welt zu gebrauchen. Deshalb ist das gesetzliche Widerrufsrecht hier ausgeschlossen; § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB sieht das genau für Waren vor, die nach euren Vorgaben angefertigt werden. Das heißt aber nicht, dass ihr im Regen steht:
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jay Manuzon, Mohnweg 75, 51371 Leverkusen, Deutschland, E-Mail: jay@aivantum.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) — das betrifft die Ausgabe „Auf euer Kind zugeschnitten“.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Jay Manuzon, Mohnweg 75, 51371 Leverkusen, E-Mail: jay@aivantum.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ihr müsst das Formular nicht benutzen — eine formlose, eindeutige Mail an jay@aivantum.com reicht völlig.
Schreibt uns an jay@aivantum.com, am besten mit einem Foto — bei Druckfehlern von der Seite, bei Transportschäden auch vom Paket. Das spart uns beiden das Hin und Her.
Eure gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten daneben in vollem Umfang. Was oben steht, ist das, was wir freiwillig obendrauf tun, weil es schneller geht.
Für die zugeschnittene Ausgabe gebt ihr uns Angaben zu eurem Kind: Vorname, Aussehen, eure Welt, eure Widmung. Das ist Vertrauenssache, und so gehen wir damit um:
Mit der Bestellung sagt ihr uns zu, dass ihr für euer Kind entscheiden dürft. Eure Rechte — Auskunft, Löschung, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung — stehen in der Datenschutzerklärung.
Es gilt deutsches Recht. Als Verbraucher behaltet ihr den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem ihr wohnt. Zu einer Verbraucherschlichtung sind wir nicht verpflichtet und nehmen daran grundsätzlich nicht teil (§ 36 VSBG). Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, bleiben die anderen davon unberührt.